Pathumwan Princess Hotel

مون کي هن موقعو وٺڻ جو موقعو مليو آهي ته مان توهان جي فرنٽ ڊيسڪ اسٽاف جو دل سان شڪريو ادا ڪريان جن جي شاندار خدمت مان ۽ منهنجي خاندان کي اسان جي تازو رهائش دوران ملي. جڏهن اسان پهريون ڀيرو هوٽل ۾ آيا، اسان کي چيڪ ان دوران مسٽر بن ۽ مسز آيوي پاران گرمجوشي سان مدد ڪئي وئي. اهي سڄي عمل دوران انتهائي مددگار، مهربان، ۽ پروفيشنل هئا. انهن هميشه اسان کي مسڪراهٽ سان سلام ڪيو ۽ صبر سان هوٽل جي سڀني سهولتن کي وضاحت ڪئي، جنهن سان اسان کي تمام خوش آمديد ۽ آرامده محسوس ٿيو. منهنجي والدين خاص طور تي مسٽر بن ۽ مسز آيوي کان متاثر ٿيا. انهن محسوس ڪيو ته اهي نه صرف تمام مهربان ۽ توجهه ڏيندڙ هئا، پر اسان جي خاندان جي مدد ڪندي خوشگوار ۽ دوستانه پڻ هئا. انهن جي مثبت رويو واقعي اسان تي هڪ شاندار پهريون تاثر ڇڏيو. مهرباني ڪري مسٽر بن ۽ مسز آيوي کي اسان جي دل جي شڪريو ادا ڪريو انهن جي شاندار خدمت لاءِ. اهي واقعي عظيم اسٽاف ميمبر آهن ۽ توهان جي هوٽل جي شاندار نمائندگي ڪن ٿا. اسان انهن کي بهترين جي خواهش ڪندا آهيون ۽ اميد ٿا ڪريون ته اهي پنهنجي ڪيريئر ۾ ڪامياب ٿيندا. هڪ دفعو ٻيهر اسان جي رهائش کي يادگار بڻائڻ لاءِ توهان جو شڪريو.

تمام سٺو، مالدار ناشتو، شاندار جڳهه، صاف ڪمرو، شائسته ۽ مددگار اسٽاف. ڪو به ناهي.

هميشه جيان، مون کي پٿموان پرنسس هوٽل ۾ رهڻ جو تجربو تمام پسند آيو. هن ڀيري، اسان گرینڈ ڊيلڪس ڪورنر ڪنگ روم (ڪورنر روم) جو بڪ ڪيو. مان هڪ اليڪٽرڪ ويل چيئر سان سفر ڪندو آهيان. تنهن ڪري، هڪ ويل چيئر استعمال ڪندڙ جي نظر ۾، ڪمرو هڪ خوشگوار رهائش هئي سواءِ ڪجهه ننڍن مسئلن جي. ڪورنر روم جي سائيز ۾ واضح طور تي وڏو آهي پر باتھروم گرینڈ ڊيلڪس ڪنگ روم (GDK) جي مقابلي ۾ ننڍو لڳي رهيو هو. مون کي پڻ محسوس ٿيو ته GDK روم ۾ ڪنگ سائيز جو بستر ڪورنر روم ۾ موجود ڪنگ بستر کان وڏو ۽ اوچو لڳو. اسان فرق بابت پڇيو، بهرحال، انتظاميا اصرار ڪيو ته سڀ ڪنگ بستر هڪ ئي سائيز ۾ آهن. ياداشت موجب، مون کي ياد آهي ته مان بستر ۾ وڃڻ کان اڳ هڪ اسٽپ اسٽول جي مدد جي ضرورت هئي، بهرحال، مون کي ڪورنر روم ۾ ڪنگ بستر ۾ چڙهڻ ۾ ڪا به مشڪل نه آئي. مان اڃا تائين اهو سمجهي نه سگهيو آهيان ته اهو ڇو ٿيو. اسان جي ڪورنر روم بابت سڀ کان وڏي شڪايتون هيون؛ 1. شاور ۾ پاڻي جو دٻاءُ ڪمزور هو، ۽ 2. ايئر ڪنڊيشننگ ڪافي ٿڌي نه هئي. جڏهن اسان هوٽل کي شڪايتون ڪيون، مسئلا فوري طور تي حل ڪيا ويا. مرمت جي ٽيم آئي ۽ ايئر ڪنڊيشننگ کي ٺيڪ ڪيو، جيڪو منهنجي رهائش دوران ٿڌو رهيو. اسان جي شاور جي مسئلي لاءِ به اهو ئي ڪيو ويو. انتظاميا جي ٽيم حتيٰ هڪ معافي جو ڪارڊ موڪليو جنهن ۾ مفت چاکليٽ شامل هئا، ان جي بدولت جڏهن اسان شاور کي استعمال نه ڪري سگهيا جڏهن اهو ٺيڪ ٿي رهيو هو. اهو هڪ سٺو اشارو هو ۽ حقيقت ۾ مون تي هڪ تاثر ڇڏيو. بدقسمتي سان، شاور کي 'ٺيڪ' ڪرڻ کان پوء، پاڻي جو دٻاءُ اڃا تائين تقريباً ساڳيو هو. مون ڪمزور پاڻي جي دٻاءُ کي 22هين منزل تي ڪمرو هجڻ جي ڪري سمجهيو. بهرحال، مون کي ٻڌايو ويو هو ته ائين نه هجڻ گهرجي. مرمت جي ٽيم جي فوري ۽ تيز خدمت لاءِ A++. ان ڪري، مان ذاتي طور تي عام GDK روم کي ترجيح ڏيندو هوس بجاءِ هڪ ڪورنر روم، ۽ هڪ مضبوط شاور کي ترجيح ڏيندو هوس بجاءِ هڪ وڏي ڪمري جي سائيز. هوٽل جو هڪ ٻيو پلس پوائنٽ هو هوٽل ۾ لفٽ جي رسائي ۽ سائيز. مان آرام سان لفٽ ۾ داخل ٿي سگھيو. ۽ جڏهن مان لفٽ ۾ اڪيلو هئس، مان لفٽ جي دروازي کي منهن ڏيڻ لاءِ 180° موڙڻ ۾ ڪامياب ٿي ويس. عمارت ويل چيئر لاءِ تمام دوستانه آهي. اڪثر دروازا ايترا وڏا هئا ته مون کي ويل چيئر سان آرام سان اندر ۽ ٻاهر وڃڻ جي اجازت هئي. بيل هاپ اسٽاف هميشه جيان تمام تيز ۽ مددگار هئا منهنجي پارٽنر کي منهنجي ويل چيئر کي گرب ڪار جي بوٽ ۾ چڙهڻ ۽ لڻڻ ۾ مدد ڏيڻ ۾. اهي هميشه دوستانه، چالاک ۽ بي عيب خدمت فراهم ڪندا هئا. بيل هاپ ۽ ڪنسيئر جي اسٽاف لاءِ A++. ناشتو مختلف قسم جي خوراڪ سان گڏ مزيدار هو. ناشتي جي ڪيفي ۾ اسٽاف پڻ دوستانه ۽ مددگار هئا، ۽ ڪڏهن ڪڏهن منهنجي طعام ۽ مشروبات کي منهنجي ٽيبل تائين مدد ڪرڻ جي آڇ ڪئي، جنهن لاءِ مان تمام شڪرگذار آهيان. بهرحال، مون کي ناشتي جي ڪيفي ۾ وڃڻ دوران هڪ ويجهو حادثو پيش آيو جڏهن مان بيسٽرو جي پٺئين طرف موجود رنپ استعمال ڪندي. هڪ اليڪٽرڪ چيئر سان، بيسٽرو جي سلائيڊنگ دروازو آهستي کلي رهيو جڏهن مان رنپ جي چوٽي تي پهتو. عام طور تي قابل ماڻهن جي مقابلي ۾، ويل چيئر لاءِ اچانڪ 'بريڪ' ڪرڻ مشڪل آهي جڏهن سلائيڊنگ دروازو کليل ٿيڻ جو انتظار ڪري رهيا آهيون. جڏهن مان رنپ جي چوٽي تي پهتو، سلائيڊنگ دروازو فوري طور تي کليل ٿيڻ جي توقع ڪندي، ويل چيئر 'آهستي کليل' دروازو سان ٽڪرائجي وئي ۽ اڌ رستي تي لٿو. مان خوش قسمت هئس ته اليڪٽرڪ ويل چيئر کي ڪنٽرول ڪرڻ ۾ ڪامياب ٿي ويس ۽ محفوظ طريقي سان لٿو. مان سمجهان ٿو ته اهو ٻين دستي ويل چيئرز کي ڪنٽرول ڪرڻ ۾ واقعي مشڪل هوندو. منهنجو انتظاميا کي صلاح آهي ته معذور مهمانن کي بيسٽرو ۾ وڃڻ ۾ مدد ڏيڻ لاءِ هڪ متبادل طريقي تي غور ڪيو وڃي. ٿي سگهي ٿو ته پاسي جي زينن ۾ بيسٽرو لاءِ هڪ متبادل ويل چيئر لفٽ هڪ محفوظ اختيار هوندو ان خطرناڪ رنپ جي بجاءِ. متبادل طور، ٿي سگهي ٿو ته سلائيڊنگ دروازو کليل ٿيڻ جي رفتار تي غور ڪيو وڃي.