Grange St. Paul's Hotel

Utmärkt frukost! Rymliga rum. Extremt vänlig personal. Förstklassigt läge i London. Rekommenderas starkt för prisvärdhet.

Hotellet var vackert, i ett riktigt bra läge med transportförbindelser i närheten. De erbjuder också gratis bagageförvaring, vilket vi använde den sista dagen. Vid incheckningen fick min dotter en gummibjörn, som hon älskade. Vid frukosten fick hon också ett aktivitetskit. Frukosten hade många veganska och glutenfria alternativ. Rummet var stort, fläckfritt rent och bekvämt. Sängen och kuddarna var mycket bekväma. Bordet, soffan och stolarna var användbara, liksom kylskåpet, vinglasen och skrivbordet. TV:n var stor och detsamma gällde badkaret. Det fanns också en härlig dusch och toalettsakerna var trevliga. Vi hade också badrockar och tofflor inkluderade, vilket var en annan trevlig detalj. De gav också en gratis tandborste till min dotter eftersom vi hade glömt att packa hennes. Poolen och jacuzzin var också bra. Poolen var endast 1,2 m djup, vilket gjorde det lättare för min dotter, som inte är den mest självsäkra simmaren, men det finns ingen livräddare, så tänk på det. Poolen är också mycket mindre än den ser ut på bilderna.

Vi upptäckte inte förrän dag 2 att det fanns en annan hiss vi kunde använda eftersom 2 andra hissar inte fungerade, vilket orsakade långa väntetider till och från rummet. Incheckningen var obekvämt långsam, mycket få incheckningspersonal och varje incheckning tog alldeles för lång tid, vilket orsakade en mycket lång kö. Barpersonalen var inte särskilt engagerande och var långsam, 15 minuters väntan på en skål med nötter! Utcheckningspersonalen var mycket otrevlig, snappade åt mig mitt rumsnyckel och skickade iväg oss utan ett artigt "hej då", "tack" eller något sagt överhuvudtaget, detta var otrevligt. Dock var personalen vid frukosten extremt hjälpsam liksom conciergen. Sammanfattningsvis har detta hotell mycket potential men behöver bli bättre!