Lotte Hotel Seoul

โรงแรมสะอาดและสวยงามพร้อมพนักงานที่ใส่ใจและมืออาชีพ ห้องพักกว้างขวาง ดูแลรักษาอย่างดี และสะดวกสบายมาก ขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับทีมงานที่อัปเกรดห้องพักฟรี ซึ่งเป็นเซอร์ไพรส์ที่น่ารักและน่าชื่นชมที่ทำให้การเข้าพักของเรานั้นสนุกยิ่งขึ้น บริการที่ใส่ใจตลอดการเข้าพักและเป็นประสบการณ์ที่น่าพอใจโดยรวม

โรงแรมลอตเต้โฮเทลโซลตั้งอยู่บนห้างสรรพสินค้าลอตเต้ และเชื่อมต่อกับสถานีอุลจีโร 1(il)-กา ผ่านทางเดินใต้ดิน ใช้เวลาเดินประมาณ 5 ถึง 10 นาทีไปยังเมียงดง สำหรับอาหาร ที่ชั้นใต้ดินมีศูนย์อาหารขนาดพอเหมาะ รวมถึงซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าเฉพาะทางที่ขายของที่ระลึกและของต่างๆ สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวก มีฟิตเนส (ฟรีสำหรับผู้ใช้โรงแรมที่มีอุปกรณ์ที่เหมาะสม) สระว่ายน้ำและซาวน่า (ซึ่งเราไม่ได้ลอง) สิ่งที่ทำให้ฉันไม่พอใจคือไม่มีเครื่องซักผ้า อย่างไรก็ตามพวกเขามีบริการซักรีดซึ่งฉันคิดว่าราคาค่อนข้างแพง แต่เมื่อพิจารณาว่าเป็นโรงแรม 5 ดาว ราคานี้อาจสมเหตุสมผล ทุกอย่างที่ไม่ได้กล่าวถึงข้างต้นนั้นยอดเยี่ยม ตัวอย่างเช่น พนักงานมีความเป็นมืออาชีพและเป็นมิตร พวกเขาช่วยเราเรียกแท็กซี่สำหรับเที่ยวบินของเราเมื่อเราต้องออกเดินทางแต่เช้า บุฟเฟ่ต์อร่อยมากแต่ราคาค่อนข้างสูง ความสะอาดอยู่ในระดับสูงสุด การเข้าพักที่ลอตเต้โฮเทลโซลเป็นประสบการณ์ที่น่าทึ่งและสนุกสนาน และเราจะกลับมาอีกในอนาคต

โรงแรมนี้ตั้งอยู่ข้างห้างสรรพสินค้าลอตเต้ (เซอร์ไพรส์ เซอร์ไพรส์) ซึ่งเชื่อมต่อกับห้างสรรพสินค้าอีกแห่งชื่อว่าอาเวนูเอลที่เชื่อมต่อกับการช็อปปิ้งใต้ดินในเมียงดง สิ่งที่ดีที่สุดคือไม่ต้องเดินทางไกลเพื่อหาอาหารเพราะศูนย์อาหารใต้ห้างสรรพสินค้าลอตเต้มีตัวเลือกอาหารญี่ปุ่น เกาหลี และตะวันตกมากมาย บุฟเฟ่ต์อาหารเช้าไม่ทำให้ผิดหวังด้วยตัวเลือกมากมายเพื่อเริ่มต้นวันใหม่ สระว่ายน้ำมีความน่าประทับใจด้วยเพดานกระจกและมีพนักงานดูแลตลอดเวลา น่ารำคาญที่สระว่ายน้ำถูกแบ่งครึ่งและใช้ร่วมกันระหว่างแขกของโรงแรมและสมาชิก ด้วยพื้นที่ที่กว้างขวาง จะดีมากถ้าพวกเขามีพื้นที่เล่นน้ำสำหรับเด็ก นอกจากล็อบบี้ สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการที่น่าทึ่ง ห้องพักเองมีความเก่าและดูเหนื่อยล้าและต้องการการปรับปรุง มันสะดวกสบายพอสมควร แต่สำหรับสถานที่ระดับ 5 ดาวและราคานี้ คุณคาดหวังอะไรที่หรูหรากว่านี้ การทำความสะอาดโดยทั่วไปน่าพอใจ แต่ขาดความใส่ใจในรายละเอียด โดยมีผ้าเช็ดตัวที่ใช้แล้วไม่ถูกนำออกในบางโอกาส ยังมีพื้นที่อื่นๆ ที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังด้วย โดยทั่วไปฉันรู้สึกว่าโรงแรมมีพนักงานไม่เพียงพอโดยเฉพาะเมื่อช่วยเหลือแขกเรื่องแท็กซี่ คุณมักจะคาดหวังว่าโรงแรมระดับ 5 ดาวจะมีพนักงานที่คอยดูแลคุณเมื่อคุณออกจากล็อบบี้และดูเหมือนว่าคุณต้องการแท็กซี่ แต่กลับพบว่าต้องหาวิธียืนอยู่ที่ไหนในขณะที่พนักงานจอดรถไม่ให้ความสนใจมากนัก (พวกเขาเป็นพนักงานจอดรถอยู่ดี) ในการเช็คเอาท์ เราขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสัมภาระ แต่ต้องพยายามหาว่าสัมภาระของเราอยู่ที่ไหนแล้วพยายามหาคนที่จะนำมันไปยังแท็กซี่ให้เรา สรุปคือ โรงแรมที่มีทำเลดีในเมียงดง แต่ห้องพักต้องการการปรับปรุงและระดับบริการที่ไม่ตรงตามความคาดหวังที่สมเหตุสมผลของโรงแรม 5 ดาว นอกจากนี้เมื่อจองผ่านอโกด้า ฉันจ่ายในอัตราที่สูงขึ้นเพื่อรวมอาหารเช้า แต่ดูเหมือนว่าจะรวมเฉพาะหนึ่งคนต่อห้องสำหรับอาหารเช้า ติดต่ออโกด้าแต่ก็เป็นกรณีที่ 'น่าเสียดาย' ฉันแนะนำให้ถ่ายภาพหน้าจอบนมือถือของทุกหน้าจอเพื่อสนับสนุนข้อพิพาทใดๆ