Rafayel Hotel & Spa

Hem konaklamayı hem de sunulan olanakları beğendiğimi söylemeliyim. Gördüğüm odalar temizdi ve ortam huzurlu ve sakin bir atmosferdeydi. Gerçekten keyif aldım, kesinlikle tekrar kalacağım.

Bir çocuğun doğum gününü kutladık. Çok hoş bir deneyimdi. Personel ve oda servisi olağanüstüydü. Yönetici, özel ihtiyaçları olan çocuğun gereksinimlerini karşılamada çok yardımcı oldu. Odadaki elektrik sistemiyle ilgili küçük sorunlar vardı. Aile arasında jakuzi çok popülerdi. Yemek deneyimi iyiydi, ancak kahvaltıda bir iletişim sorunu oldu, bu da otel kredisi ile restorandan akşam yemeği almakla çözüldü ki bu da güzeldi. Uygun fiyatlarla daha fazla yiyecek seçeneği olmasını isterdim, ancak otelde Uber Eats siparişi verme seçeneği mevcut. Ayrıca, otelde veya yakınlarda aile dostu aktivitelerin (golf veya anne-kız spa hizmeti gibi) olmasını çok isterdim çünkü televizyonda çocuk kanalı yoktu (ama yönetici bu konuda yardımcı oldu). Otel markalı kalemlerin olmaması biraz üzücüydü ama bununla idare edebilirim. Ailem harika bir deneyim yaşadı ve yakın gelecekte tekrar ziyaret etmeyi çok isteriz.

Sevimli personel, ismini alamadığım hanımefendi çok nazikti ve benim için odamı yükseltti ki bu bir ayrıcalıktı. Sahip olduğum her soruyu yanıtladı ve her şeyi çok kolay hale getirdi. Bu durum beni çok rahatsız etmedi. Lavabonun yan tarafında yapıştırılmış etiketler vardı, bu da temizlenmediği izlenimini veriyordu çünkü görülmesi gerekirdi. Benim için büyük bir sorun değildi ama eğer bu gözden kaçtıysa, diğer şeylerin de kaçırılıp kaçırılmadığını merak ettiriyordu.