Knight Castle Hotel - formerly known as Carlton Palace Hotel

Я і моя дружина зупинилися в готелі Knight Castle в Дубаї, і це був відмінний досвід у всіх аспектах. 🔹 Місцезнаходження: Готель знаходиться в чудовому місці — близько до основних визначних пам'яток, таких як торгові центри, ресторани та станції метро, що значно полегшило нам пересування. 🔹 Персонал: Усі співробітники були надзвичайно дружніми та готовими допомогти. Вони зустріли нас з усмішкою і завжди були готові допомогти. 🔹 Обслуговування: Обслуговування було швидким і ефективним. Будь-яке наше прохання виконувалося негайно без жодних затримок. 🔹 Комфорт: Готель був тихим, чистим і мав усе необхідне для дуже комфортного перебування. 🔹 Номер: Чесно кажучи, нам дали дуже красивий і зручний номер з елегантним дизайном і чудовим видом, що додало особливого шарму нашому перебуванню. Ми настійно рекомендуємо готель Knight Castle і з нетерпінням чекаємо можливості зупинитися там знову в майбутньому.

Зупинився на 4 ночі в готелі Knight Castle в Дубаї і мав чудовий досвід. Прекрасна атмосфера, бездоганна гігієна, тихі ліфти та надшвидкий Wi-Fi з одним кліком. Ліжко king-size було дуже зручним, а номер був просторий, тихий і добре доглянутий. Персонал на рецепції був надзвичайно співпрацюючим, справді видатне обслуговування. Чудове місцезнаходження біля станції метро Union, що зробило поїздки дуже зручними. Цього разу я пропустив басейн, але обов'язково повернуся. Високо рекомендую для комфортного та преміум перебування.

Матрац у заголовку відноситься до концепції відпочинку та гостинності. Ми зустріли спектр протягом трьох ночей. За ціну цей готель справляється дуже добре. Відмінне місце розташування в Дейрі, але п'ятизіркова класифікація здається перебільшеною. Можливо, п'ять більш віддалених і трохи нудніших зірок на небі. Ми зареєструвалися о 4 ранку через пропущений рейс і очікували, що нам доведеться заплатити надбавку за ранній час. Готель не має південної ставки, що нормально, але я заперечував, коли спочатку вони хотіли стягнути більше за додаткову півдня, ніж за добову ставку, яку я вже сплатив! Однак нічний менеджер був розумним (і знав, що готель не продасть цей номер о 4 ранку!) і зменшив їхню початкову ставку. Перший номер був великим і комфортним, однак штори не закривалися повністю, шафа не відкривалася, а душова кабіна мала цвіль. На заслугу денного менеджера, містера Шяма, наступного ранку він помістив нас у номер аналогічної якості, що вирішило всі ці проблеми. Персонал готелю був сумішшю незграбності (касира, яка заперечувала, що менеджер доступний) та відмінності (дверник Сантош, який допомагав нам позитивно щоразу, коли ми його зустрічали). Отже, як було сказано на початку, це добре оцінене міське перебування з управлінням, готовим вирішувати проблеми.