The Marmara Taksim

Я зупинявся в цьому готелі на 9 ночей, і мені абсолютно сподобалося тут перебувати! По-перше, всі були такими дружніми та привітними з моменту, коли ви входите в готель. На щастя, моя кімната була готова, коли я зареєструвався, я навіть отримав підвищення категорії. Дякую агенту на рецепції, який мені допоміг, я забув його ім'я, але воно починалося на букву Д. Потім Хасан, портьє, допоміг мені з кімнатою, і моя родина його дуже полюбила! Він найкращий. Він був дуже корисним. Він навіть допоміг перенести мій багаж через готель, щоб я не мав труднощів з його перенесенням. Дякую, Хасане! Ми також хочемо відзначити Ахмета, консьєржа, за те, що він подбав про нашу комфортність і задоволення під час нашої відпустки в Стамбулі. Він запропонував багато хороших рекомендацій щодо ресторанів і навіть допоміг забронювати наші спа-резервування. Спа було хорошим досвідом. У мене була приємна масажистка, Єні. В цілому, ми дуже раді, що забронювали цей готель для нашої поїздки в Стамбул.

Мені сподобалося, чудрий сніданок.

Це був мій перший раз, коли я бронював онлайн, і мені сподобалося, що ціна була вказана в TL, без жодних вказівок, що платежі будуть в євро. Ми приїхали дуже пізно, і я забронював додаткову ніч, щоб уникнути очікування пізньої реєстрації, тому я не просив про ранню реєстрацію або якісь спеціальні запити. Однак я був розчарований, що вони не запропонували підвищити нас до двох окремих ліжок, на що я сподівався. Рецепціоністка (я не можу згадати її ім'я) була повторювальною і не запропонувала жодних корисних рішень. Це було трохи розчарувально, і мені здавалося, що її ставлення було дещо нещирим. Хоча я міг би дати набагато жорсткіший відгук про неї, я вирішив цього не робити, оскільки були й інші дійсно добрі люди. Я хотів би подякувати пану Ерджану, портьє, пану Джелалу, охоронцю, і пану Серкану, а також двом рецепціоністкам, які допомогли нам забронювати сніданок в Çırağan Sarayı. Вони всі були дружніми та професійними. Я також неодноразово просив рецепціоністку спілкуватися зі мною в TL, але вона продовжувала наполягати на використанні євро. Це було розчарувально, і я шкодую, що забронював цей готель через ваш веб-сайт. В цілому, проте, інші члени персоналу зробили досвід приємнішим.