Knight Castle Hotel - formerly known as Carlton Palace Hotel

میں اور میری بیوی دبئی کے نائٹ کیسل ہوٹل میں رہے اور یہ ہر لحاظ سے ایک بہترین تجربہ تھا۔ 🔹 مقام: ہوٹل ایک بہترین مقام پر ہے، بڑے مقامات جیسے مالز، ریستورانوں اور میٹرو اسٹیشنوں کے قریب، جس نے ہمیں گھومنے پھرنے میں بہت آسانی فراہم کی۔ 🔹 عملہ: تمام عملہ انتہائی دوستانہ اور مددگار تھا۔ انہوں نے ہمیں مسکراہٹ کے ساتھ خوش آمدید کہا اور ہمیشہ ہماری مدد کے لیے تیار تھے۔ 🔹 خدمت: خدمت تیز اور موثر تھی۔ ہماری کوئی بھی درخواست فوراً بغیر کسی تاخیر کے پوری کی گئی۔ 🔹 آرام: ہوٹل خاموش، صاف اور ہر چیز فراہم کرتا ہے جس کی ہمیں ایک آرام دہ قیام کے لیے ضرورت تھی۔ 🔹 کمرہ: حقیقت میں، انہوں نے ہمیں ایک بہت خوبصورت اور آرام دہ کمرہ دیا، خوبصورت ڈیزائن اور شاندار منظر کے ساتھ، جس نے ہمارے قیام میں ایک خاص لمس شامل کیا۔ ہم نائٹ کیسل ہوٹل کی سختی سے سفارش کرتے ہیں اور مستقبل میں دوبارہ وہاں رہنے کی توقع رکھتے ہیں۔

میں نے نائٹ کیسل ہوٹل دبئی میں 4 راتیں گزاریں اور یہ ایک شاندار تجربہ تھا۔ خوبصورت ماحول، بے داغ صفائی، خاموش لفٹس، اور سپر فاسٹ ایک کلک وائی فائی۔ کنگ سائز بیڈ بہت آرام دہ تھا، اور کمرہ کشادہ، خاموش، اور اچھی طرح سے برقرار رکھا گیا تھا۔ ریسیپشن کا عملہ غیر معمولی تعاون کرنے والا تھا، واقعی شاندار خدمت۔ یونین میٹرو اسٹیشن کے قریب بہترین مقام، جس نے آمد و رفت کو بہت آسان بنا دیا۔ اس بار پول کی کمی محسوس کی، لیکن میں یقینی طور پر واپس آ رہا ہوں۔ آرام دہ اور اعلیٰ معیار کے قیام کے لیے سختی سے سفارش کی جاتی ہے۔

عنوان میں گدے کا مطلب آرام اور مہمان نوازی کا تصور ہے۔ ہم نے تین راتوں میں مختلف تجربات کا سامنا کیا۔ قیمت کے لحاظ سے، یہ ہوٹل بہت اچھا ہے۔ دیرا میں بہترین مقام، لیکن پانچ ستاروں کی درجہ بندی مبالغہ لگتی ہے۔ شاید آسمان میں پانچ دور اور تھوڑے مدھم ستارے۔ ہم نے 4AM پر چیک ان کیا کیونکہ ہماری پرواز چھوٹ گئی تھی اور ہم نے پہلے وقت کے لیے اضافی چارج کی توقع کی۔ ہوٹل کے پاس آدھے دن کی قیمت نہیں ہے، جو ٹھیک ہے، لیکن میں نے اعتراض کیا جب انہوں نے ابتدائی طور پر اضافی آدھے دن کے لیے روزانہ کی قیمت سے زیادہ چارج کرنا چاہا جو میں پہلے ہی ادا کر چکا تھا! تاہم رات کے منیجر نے معقولیت دکھائی (اور جانتے تھے کہ ہوٹل اس کمرے کو 4AM پر نہیں بیچے گا!) اور انہوں نے اپنی ابتدائی قیمت کم کر دی۔ پہلا کمرہ بڑا اور آرام دہ تھا، تاہم پردے مکمل طور پر بند نہیں ہوئے، الماری نہیں کھلی اور شاور اسٹال میں پھپھوندی تھی۔ دن کے منیجر، مسٹر شیم، کی تعریف کی جانی چاہیے، اگلی صبح انہوں نے ہمیں ایک مشابہ معیار کے کمرے میں منتقل کیا جس نے ان تمام مسائل کو حل کر دیا۔ ہوٹل کا عملہ عجیب (کیشئر جو منیجر کی دستیابی سے انکار کرتا تھا) اور بہترین (دروازے کا ملازم سنتوش جو ہمیں مثبت طریقے سے مدد کرتا تھا جب بھی ہم اس سے ملے) کا مرکب تھا۔ لہذا جیسا کہ شروع میں کہا گیا، یہ ایک اچھی قیمت والا شہری قیام ہے جس کے انتظامیہ مسائل کو حل کرنے کے لیے تیار ہے۔