St. Giles Mid Valley Kuala Lumpur

یہ ہمارا پہلا موقع تھا کہ ہم اس مڈ ویلی علاقے میں ٹھہرے۔ ہم عام طور پر بُکِٹ بِنٹَنگ کے علاقے میں رہتے ہیں۔ لیکن اس بار، ہم نے علاقے کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کیا۔ ایک دوسرے ریزورٹ میں بدترین تجربے سے چیک آؤٹ کرنے کے بعد، ہم یہاں بہتر قیام کی امید کر رہے تھے۔ جب ہم پہنچے تو ہمیں الجھن میں ڈالنے والے سائن بورڈز کا سامنا کرنا پڑا جو ہمیں ہوٹل تک نہیں لے گئے۔ اس نے ہمیں مایوس کر دیا۔ مجھے مختلف مڈ ویلی لابیوں میں عملے سے پوچھنے کے لیے چند بار باہر آنا پڑا کہ لابی کہاں ہے۔ ہماری بکنگ سینٹ گلز گارڈنز ہوٹل کے لیے تھی۔ ہم نے اگودا کے ذریعے بکنگ کی تھی۔ اگودا، براہ کرم خود کو اپ ڈیٹ کریں کہ سینٹ گلز گارڈنز ہوٹل کی تعمیر نو ہو رہی ہے! گارڈنز ہوٹل کی بکنگ براہ راست گارڈنز ریزیڈنس میں جائے گی، جو کہ ایک مختلف لابی میں ہے! خوش قسمتی سے، گارڈنز ریزیڈنس کے عملے نے ہماری مدد کی۔ انہوں نے ہماری گاڑی کو محفوظ طریقے سے پیچھے کرنے کی اجازت دی تاکہ وہ ہماری بکنگ میں مدد کر سکیں کیونکہ میں نے انہیں بتایا کہ ہم گول گول گھوم رہے تھے اور اپنی منزل پر نہیں پہنچ رہے تھے۔ انہوں نے ہمارے سامان میں مدد کی اور ہمیں بتایا کہ کیا کرنا ہے۔ جب ہم پارکنگ کی جگہ تلاش کر رہے تھے تو انہوں نے ہمارے سامان کا خیال رکھا۔ (مجھے افسوس ہے کہ میں آپ کا نام نہیں جانتا) پارکنگ کی جگہ مال کے ساتھ مشترک ہے۔ بدقسمتی سے، یہ بہت بھری ہوئی تھی اور ہمیں تقریباً 30 منٹ تک ایسی جگہ تلاش کرنے میں گزارنے پڑے جو ہماری لابی کے قریب ہو۔ *چیک ان* چیک ان کا عمل ہموار تھا، ڈیوٹی منیجر، ائرون ہماری درخواستوں پر بہت توجہ دے رہے تھے۔ انہوں نے صبر سے ہمیں سمجھایا کہ ہم گارڈنز ریزیڈنس میں کیوں پہنچے بجائے ہوٹل کے۔ لابی کی سہولیات کے مفت استعمال کے بارے میں وضاحت کی، جیسے مائکروویو، مفت اسنیکس، چائے، کافی، پلیٹیں اور برتن، اور اگر ہمیں باہر سے کھانا گرم کرنا ہو تو مائکروویو بھی۔ یہاں تک کہ مال تک پہنچنے کا طریقہ بھی سمجھایا۔ بہت گرم اور دوستانہ خدمت۔ *کمرہ* ہمارا 2 بیڈروم یونٹ 19ویں منزل پر تھا۔ شہر کا خوبصورت منظر۔ کمرہ اچھی طرح صاف اور کشادہ تھا جس میں بالکونی تھی۔ آرام دہ بستر اور تکیے۔ باتھروم بھی اچھی طرح صاف تھا۔ ہم سب کو یہ کمرہ پسند آیا۔ *چیک آؤٹ* چیک آؤٹ کا عمل بہت آسان تھا۔ تیز اور بغیر کسی جھنجھٹ کے۔ اس بار ڈیوٹی منیجر ائرون کانسیرج پر موجود تھے۔ جب انہوں نے ہماری کہانی سنی کہ ہم پہنچنے اور چیک ان کے دوران کیسے گم ہوئے، تو انہوں نے ہمیں کار پارک سے لابی تک واپس جانے کے لیے مخصوص اور درست ہدایات فراہم کیں۔

بہت بہترین مقام!!!! کمرہ بہت آرام دہ! عملہ شاندار! واقعی اس کے قابل ہے!

ہم چھ افراد کے خاندان کے طور پر ٹھہرے - ایک بزرگ اور تین فعال بچے - اور یہ اپارٹمنٹ بالکل بہترین تھا۔ جگہ کشادہ تھی، دو ان سوئٹ بیڈرومز، ایک بڑا بالکونی، اور یہاں تک کہ ایک صوفہ بھی تھا جس پر ہمارے ایک بچے نے آرام سے سویا (اضافی کمبل فراہم کیے گئے تھے)۔ باورچی خانہ اچھی طرح سے لیس اور عملی تھا (اگرچہ ایک سیریل کے پیالے کا اضافہ اچھا ہوتا)۔ ایک بہترین خصوصیت یہ تھی کہ ہر منزل پر مفت خود سروس لانڈری دستیاب تھی (صرف اپنا ڈٹرجنٹ خریدنا پڑتا ہے)، ساتھ ہی بالکونی پر ایک خشک کرنے کا ریک - بچوں والے خاندان کے لیے بہت مددگار، خاص طور پر ملائیشیا کے گرم، مرطوب موسم میں طویل دن کی سرگرمیوں کے بعد۔ مقام مثالی تھا - خاندان کی تفریحی مقامات جیسے سنوے لاگون، زو نگریا، اور گینٹنگ ہائی لینڈز کے درمیان اسٹریٹجک طور پر واقع۔ یہ شہر کے مرکز کے مقابلے میں کم بھیڑ بھاڑ والا تھا، جس کی وجہ سے آنا جانا بہت خوشگوار ہوا۔ ہم نے ہوٹل کا ناشتہ نہیں لیا، لیکن نیچے بہت سے کھانے کے انتخاب تھے، قریب میں شاندار کیفے اور ریستوران تھے۔ میری والدہ نے ہر صبح سوئمنگ پول کا لطف اٹھایا، اور میں نے ذاتی طور پر مکمل طور پر لیس جیم کی تعریف کی۔ کمرے کی صفائی بروقت تھی، اور عملہ دوستانہ اور مددگار تھا۔ ایک معمولی تکلیف یہ تھی کہ سیف کی مرمت کے لیے تھوڑی دیر انتظار کرنا پڑا۔ ٹی وی میں مزید چینلز کی ضرورت تھی، لیکن اس نے ہمارے قیام پر اثر نہیں ڈالا۔ یہاں ایک اچھا لابی بھی ہے جہاں مفت چائے، کافی، اور اسنیکس دستیاب ہیں - اگر آپ کے پاس آرام کرنے کا وقت ہو تو یہ بہترین ہے، حالانکہ ہم نے اسے استعمال نہیں کیا۔ مجموعی طور پر، یہ ہر عمر کے لوگوں کے لیے ایک بہت خوشگوار اور اچھی طرح سے سوچا گیا قیام تھا۔ ہمارے بچوں کو یہ پسند آیا، میری والدہ خوش اور آرام دہ تھیں - اور ہم ضرور واپس آئیں گے۔ شکریہ، سینٹ گلز ریزیڈنس!