Grange St. Paul's Hotel

Bữa sáng tuyệt vời! Phòng rộng rãi. Nhân viên cực kỳ thân thiện. Vị trí hàng đầu ở London. Rất đáng được khuyên cho giá trị đồng tiền.

Khách sạn rất đẹp, ở vị trí thật sự tốt với các liên kết giao thông gần đó. Họ cũng cung cấp dịch vụ lưu trữ hành lý miễn phí, mà chúng tôi đã sử dụng vào ngày cuối. Khi làm thủ tục nhận phòng, họ đã tặng con gái tôi một con vịt cao su, mà bé rất thích. Tại bữa sáng, họ cũng đã tặng bé một bộ đồ chơi. Bữa sáng có nhiều lựa chọn thuần chay và không chứa gluten. Phòng rất lớn, sạch sẽ và thoải mái. Giường và gối rất thoải mái. Bàn, ghế sofa và ghế rất hữu ích, cũng như tủ lạnh, ly rượu và bàn làm việc. TV rất lớn và bồn tắm cũng vậy. Còn có một vòi sen dễ thương và các sản phẩm vệ sinh rất tốt. Chúng tôi cũng có áo choàng tắm và dép đi trong nhà, điều này thật tuyệt. Họ cũng cung cấp một bàn chải đánh răng miễn phí cho con gái tôi vì chúng tôi đã quên mang theo của bé. Hồ bơi và bồn jacuzzi cũng rất tuyệt. Hồ bơi chỉ sâu 1.2m, nên dễ dàng hơn cho con gái tôi, người không phải là một vận động viên bơi lội tự tin, tuy nhiên không có nhân viên cứu hộ, vì vậy hãy lưu ý điều đó. Hồ bơi nhỏ hơn nhiều so với những gì nó trông trong hình.

Chúng tôi không phát hiện ra cho đến ngày thứ 2 rằng có một thang máy khác mà chúng tôi có thể sử dụng vì 2 thang máy khác không hoạt động, gây ra thời gian chờ đợi quá lâu khi đi đến và từ phòng. Thủ tục nhận phòng chậm chạp không thoải mái, rất ít nhân viên làm thủ tục nhận phòng và mỗi lần nhận phòng mất quá nhiều thời gian gây ra một hàng dài rất lâu. Nhân viên quầy bar không rất thân thiện và chậm chạp, phải chờ 15 phút cho một bát hạt! Nhân viên làm thủ tục trả phòng rất thô lỗ, đã giật chìa khóa phòng của tôi và gửi chúng tôi đi mà không có lời chào “tạm biệt”, “cảm ơn” hay bất cứ điều gì, điều này thật thô lỗ. Tuy nhiên, nhân viên tại bữa sáng rất hữu ích cũng như nhân viên lễ tân. Tổng thể, khách sạn này có nhiều tiềm năng nhưng cần làm tốt hơn!