Pullman Paris La Defense Hotel

Tehtud broneering Pullman hotellis, ilma et oleksin maininud oma pulma aastapäeva. Nii et kui viibisin Pariisis, külastasin hotelli enne broneeringu kuupäeva. Kuna ma ei olnud oma pulmapäevaks ühtegi üritust ette valmistanud. Kui rääkisin vastuvõtulaua personaliga, oli ta väga külalislahke ja aitas mind. Tema nimi on Gael. Kasutaksin seda võimalust, et tänada teid väga selle lahkuse eest meie suhtes. Teie külalislahkuse tõttu tundsin Pariisis end täielikult rahulolevana. Parim, P.S. Gael, kes töötab Pullmanis, oli parim inimene, keda olen kunagi Pariisi hotellis kohanud.

Viibisin hiljuti selles hotellis ja kuigi asukoht on suurepärane (väga lähedal kontserdipaigale) ja concierge meeskond oli soe ja sõbralik, oli minu üldine kogemus vastuvõtulauaga pettumust valmistav viie tärni hotelli jaoks. • Sisseregistreerimisel ei leitud minu broneeringut (broneeritud Agoda kaudu). Kuigi see lõpuks lahendati, juhtus sama probleem uuesti, kui tulin tuba võtma. • Maksmise osas maksisin alguses sularahas, kuid palusin hiljem vahetada krediitkaardile. Vastuvõtulaua personal kinnitas, et seda saab teha väljaregistreerimisel, kuid väljaregistreerimisel öeldi mulle, et see ei ole võimalik. • Palusin ka hilist väljaregistreerimist. Personal ütles, et nad peavad kontrollima juhiga ja kinnitavad järgmisel päeval, kuid ma ei saanud kunagi vastust. Suhtlemise ja koordineerimise puudumine vastuvõtulaua töötajate vahel oli pettumust valmistav ja ei vasta viie tärni hotelli ootustele. Küll aga olid concierge mehed väga professionaalsed ja sõbralikud ning hotelli lähedus kontserdipaigale oli suur pluss. Kui vastuvõtulaua teenindus paraneb, võiks see olla suurepärane valik reisijatele.

Viibisin hiljuti selles hotellis ja kuigi asukoht on suurepärane (väga lähedal kontserdipaigale) ja concierge meeskond oli soe ja sõbralik, oli minu üldine kogemus vastuvõtulauaga pettumust valmistav viie tärni hotelli jaoks. • Sisseregistreerimisel ei leitud minu broneeringut (broneeritud Agoda kaudu). Kuigi see lõpuks lahendati, juhtus sama probleem uuesti, kui tulin tuba võtma. • Maksmise osas maksisin alguses sularahas, kuid palusin hiljem vahetada krediitkaardile. Vastuvõtulaua personal kinnitas, et seda saab teha väljaregistreerimisel, kuid väljaregistreerimisel öeldi mulle, et see ei ole võimalik. • Palusin ka hilist väljaregistreerimist. Personal ütles, et nad peavad kontrollima juhiga ja kinnitavad järgmisel päeval, kuid ma ei saanud kunagi vastust. Suhtlemise ja koordineerimise puudumine vastuvõtulaua töötajate vahel oli pettumust valmistav ja ei vasta viie tärni hotelli ootustele. Küll aga olid concierge mehed väga professionaalsed ja sõbralikud ning hotelli lähedus kontserdipaigale oli suur pluss. Kui vastuvõtulaua teenindus paraneb, võiks see olla suurepärane valik reisijatele.