Royal Lancaster London

El personal y la hospitalidad, especialmente el equipu de recepción, fueron excepcionales. La limpieza y el tamaño de la habitación fueron excelentes, el desayuno fue muy bueno y el restaurante también fue impresionante. Este hotel ye una eleición excelente para les families. Quedé con la mio madre, y ella quedó muy contenta con tos los servicios y el personal. Creo que este hotel será siempre la nuestra primera eleición de ahora en adelante.

Un aliento de aire frescu en el Reinu Xuníu. Una propiedá de propietaris asiáticos en Londres, por tanto, una gran hospitalidad asiática en medio de Londres. El servicio fue muy bueno desde el momentu en que llegué al aparcamiento. El valet fue excelente y rápido. Hice un comentariu (ni si quiera una queixa) sobre los olfatos a fume na habitación y recibí un reemplazu y una mejora inmediata. Y recibí 3 disculpes, incluso al marchar. Pero realmente estuve bien con ello tras el cambiu. La habitación de reemplazu estaba increíblemente limpia y fresca. Lo únicu que falló fue el mini bar, que no estaba aprovisionáu; hay un codi QR que te informa de que guardes lo que quieras, pero tras llamar pa decir lo mismo, acabamos pagando la tarifa del servicio a la habitación, que ye el doble de lo que se citaba en el preciu del mini bar. Sin embargo, el servicio fue tan bueno que no me importó el extra. Quizás a otros huéspedes sí les importe, asina que por favor actualizad la información y el procesu. Gran estancia, de todos modos. Volveré.

El Royal Lancaster ye la cúspide del servicio. Fomos mimados por to el personal desde que llegamos hasta el día que partimos. El hotel en sí ye muy estiloso tanto por dentro como por fuera. El vestíbulo y los restaurantes son elegantes y el personal muy pulido. Aunque toos son extremadamente educados, también son cálidos y amables. Cada vez que llamábamos a recepción pa solicitar algo (normalmente más café... porque bebemos DEMASIADO) lo traían en minutos un miembro del personal alegre. La nuestra habitación fue sensacional con una vista terrífica de Londres y Hyde Park. Estaba bien amueblada y muy cómoda. Aprovechamos los toalleros calefactables pa secar les toalles pa usarlas al día siguiente. El Royal Lancaster ye muy consciente de la conservación; reducir el uso de agua ye una prioridad pa ellos y algo que aplaudimos. Quisiéramos dar les nueses sinceres gracies al conserxe Sebastián, que ye un gran aficionado a la comida y un home encantador. Hizo varias recomendaciones de cena pa nosotros y se encargó de les reservas. Cada lugar al que nos mandó fue excepcional. Nuestras gracies también van pa Ernestas en la recepción de conserjería, que consiguió taxis pa nosotros, y Vlad, que nos recibió de vuelta tras los nuestros llargos días de turismo. Un agradecimiento especial a Cindy, la xefa de relaciones con los huéspedes, que se aseguró de que nuestro té de la tarde en el café fuera impecable y que, como huéspedes, nos sintiéramos apreciados. Ella hizo que nos llevaran deliciosos pasteles de té a nuestra habitación en varias ocasiones. Quisiera señalar que el hotel ye en una ubicación perfecta, ya seas un visitante primerizo en Londres o un viajero experimentado. No solo ye tranquilu, sino que la estación de metro de Lancaster Gate ye a la vuelta de la esquina, así como una parada de autobús en ambos lados de Bayswater. Aprovechamos su excelente ubicación en el transporte público. El Royal Lancaster fue, con diferencia, la mejor experiencia que hemos tenido en un hotel. En una palabra, ¡Magnífico! Esperamos volver tan pronto como sea posible. nada... ¡fue perfecto!