New York Palace, The Dedica Anthology, Autograph Collection

Ich habe meinen Aufenthalt in diesem Hotel absolut geliebt! Das Personal war so freundlich und hilfsbereit, und der Concierge-Service war wirklich außergewöhnlich – jedes kleine Detail fühlte sich durchdacht und echt an. Die einzige Enttäuschung war das White Salon Restaurant/New York Café. Obwohl es unbestreitbar schön ist, entsprach das Essen und der Service nicht dem Fünf-Sterne-Standard, den ich erwartet hatte. Wir hatten dort sowohl Abendessen als auch Frühstück, und leider fühlte es sich einfach durchschnittlich an. Wenn ich sie separat bewerten könnte, würde ich dem Hotel 10/10 und dem Restaurant 5/10 geben (hauptsächlich wegen des atemberaubenden Interieurs). Ich hoffe wirklich, dass sich das Restaurant verbessert, denn ich würde gerne zurückkommen – das Hotel selbst war fantastisch!

Es ist ein wunderschönes Hotel in einem schönen Palast. Die Innenausstattung ist alt, aber nach der Renovierung bietet es eine Mischung aus moderner und traditioneller Schönheit. Das Frühstück kann im New York Café genossen werden, einem der drei schönsten Hotels der Welt, was einen zufriedenstellenden Start in den Tag ermöglicht. Das Personal ist extrem freundlich; wenn Sie irgendwelche Unannehmlichkeiten melden, könnten Sie sogar um 21 Uhr einen Anruf oder Besuch erhalten. Ich dachte, es sei ein kultureller Unterschied, der darauf abzielt, Kundenprobleme schnell zu lösen, und ich habe es positiv aufgenommen. Am ersten Tag, vielleicht weil es unsere Hochzeitsreise war, bekamen wir ein Zimmer mit Stadtblick, das zur Hauptstraße des alten Gebäudes blickte. Der Stadtblick war wunderschön, aber es gab zu viel Lärm von Verkehr, einschließlich Straßenbahnen, bis spät in die Nacht, also bat ich am nächsten Tag um einen Zimmerwechsel. Das Personal rief unser Zimmer nachts an, um zu fragen, ob wir den Wechsel jetzt oder am nächsten Tag wollten, und wir zogen am folgenden Tag in das neue Gebäude um. Das neue Zimmer war in einem anderen Gebäude. Tagsüber gab es ein wenig Lärm, aber sie versicherten uns, dass es nachts ruhig sein würde, und das war es tatsächlich, was uns zufrieden stellte. Es gab definitiv einige Mängel bei der Reinigung. Es gab ein paar nervige Probleme, wie mit der Badewanne und den Gläsern, aber ich fühlte nicht die Notwendigkeit, sie zu melden. Ich glaube jedoch, sie hätten sie gelöst, wenn ich es erwähnt hätte. Es ist ein Ort, der Feedback schätzt. Der Pool war ein Warmwasserpool, was großartig für Paare war. Die Sauna war luxuriös, aber es gab keine Trockensauna, was enttäuschend war. Das Frühstück im New York Café war ebenfalls ein großes Vergnügen. Obwohl es kein extravagantes Frühstück war, war es köstlich und warm, mit warmen Speisen, frischen Wurstwaren, Früchten, Säften und viel Brot, was einen herzhaften Start in den Tag ermöglichte. Die Lage ist ein wenig abseits vom Hauptbereich, aber die U-Bahn, Straßenbahnen und Busse sind gut organisiert, sodass es nicht sehr unpraktisch war. Wir haben unsere Hochzeitsreise in Budapest abgeschlossen, und jedes Personalmitglied, dem wir begegnet sind, wünschte uns alles Gute und sagte: 'Ich hoffe, Sie waren während Ihres Aufenthalts in Budapest glücklich.' Es ist ein Hotel, in dem wir gerne wieder übernachten würden.

Das Hotel ist absolut schön und ich hatte das Glück, während der NY-Feiertage dort zu bleiben. Das Frühstück war großartig und die Lage (New York Café) war unrealistisch. Das Zimmer war sehr groß und exquisit, aber es schien ein wenig alt, als ich anfing, die Details zu betrachten. Das Badezimmer im Zimmer war ein wenig alt und schien, als hätte es bessere Tage gesehen.