Pengalaman Menarik
Ini adalah kali pertama kami menginap di kawasan Mid Valley. Biasanya kami menginap di kawasan Bukit Bintang. Tetapi kali ini, kami memutuskan untuk menukar kawasan.
Setelah baru saja keluar dari pengalaman buruk di resort lain, kami sangat berharap untuk mendapatkan penginapan yang lebih baik di sini.
Setibanya, kami disambut oleh tanda-tanda yang membingungkan yang tidak membawa kami ke hotel. Ini membuat kami merasa frustrasi. Saya terpaksa keluar beberapa kali untuk bertanya kepada staf di berbagai lobi Mid Valley mengenai arah ke lobi.
Tempahan kami adalah untuk St Giles Gardens Hotel. Kami menempah melalui Agoda. Agoda, sila kemas kini bahawa St Giles Gardens Hotel sedang dalam proses pengubahsuaian! Tempahan untuk Gardens Hotel akan terus pergi ke Gardens Residence, yang berada di lobi yang berbeza!
Nasib baik, staf Gardens Residence di concierge sangat membantu. Dia membenarkan kereta kami untuk mundur dengan selamat untuk membantu kami dengan tempahan kami kerana saya memberitahunya bahawa kami telah berputar-putar dan tidak sampai ke destinasi kami. Dia membantu kami dengan bagasi dan memberi nasihat tentang apa yang perlu dilakukan. Dia menjaga bagasi kami sementara kami mencari tempat letak kereta. (Maaf saya tidak dapat nama anda) Tempat letak kereta dikongsi dengan pusat membeli-belah. Malangnya, ia sangat penuh dan sekali lagi, kami terpaksa menghabiskan hampir 30 minit mencari tempat yang cukup dekat dengan lobi kami.
*Daftar Masuk*
Prosesnya lancar, pengurus bertugas, Irwan sangat peka terhadap permintaan kami. Dia menerangkan kepada kami dengan sabar mengapa kami berakhir di Gardens Residences dan bukannya Hotel. Dia menerangkan tentang penggunaan percuma kemudahan lobi, seperti microwave, ketersediaan makanan ringan percuma, teh, kopi dan pinggan serta peralatan makan serta microwave sekiranya kami perlu memanaskan makanan yang dibeli dari luar. Dia juga menerangkan cara untuk pergi ke pusat membeli-belah. Perkhidmatan yang sangat mesra dan ramah.
*Bilik*
Unit bilik 2 kami berada di tingkat 19. Pemandangan bandar yang indah. Bilik yang bersih dan luas dengan balkoni. Katil dan bantal yang selesa. Tandas yang bersih. Kami semua menyukai bilik ini.
*Daftar Keluar*
Proses keluar sangat mudah. Cepat dan tanpa masalah. Pengurus Bertugas Irwan bertugas di concierge kali ini. Setelah mendengar tentang kisah kami yang tersesat dan berputar-putar tanpa arah ketika tiba dan mendaftar, dia memberikan kami arahan yang spesifik dan tepat tentang cara kembali ke lobi dari tempat letak kereta.
Penginapan Sempurna untuk Keluarga – Luas, Praktikal, dan Selesa
Kami menginap sebagai keluarga enam orang - seorang senior dan tiga kanak-kanak aktif - dan apartmen ini sangat sempurna. Ruangnya luas, dengan dua bilik tidur ensuite, sebuah balkoni besar, dan bahkan sebuah sofa yang digunakan salah seorang anak kami untuk tidur dengan selesa (selimut tambahan disediakan).
Dapur dilengkapi dengan baik dan praktikal (walaupun mangkuk bijirin akan menjadi tambahan yang baik). Salah satu ciri terbaik adalah dobi layan diri percuma yang tersedia di setiap tingkat (hanya perlu membeli detergen sendiri), ditambah rak pengering di balkoni - sangat membantu untuk keluarga dengan anak-anak, terutama dalam cuaca panas dan lembap Malaysia setelah hari yang panjang dengan aktiviti.
Lokasinya ideal - strategik di tengah-tengah antara tarikan keluarga seperti Sunway Lagoon, Zoo Negara, dan Genting Highlands. Ia juga kurang sesak berbanding dengan pusat bandar, yang menjadikan perjalanan pergi dan pulang lebih meny愉快.
Kami tidak mengambil sarapan hotel, tetapi terdapat banyak pilihan makanan di bawah, dengan kafe dan restoran hebat berdekatan.
Ibu saya sangat menikmati kolam renang setiap pagi, dan saya secara peribadi menghargai gim yang dilengkapi sepenuhnya. Pembersihan perkhidmatan bilik adalah cepat, dan staf sangat mesra dan membantu. Satu-satunya kesulitan kecil adalah menunggu sebentar untuk membaiki peti simpanan. TV mungkin memerlukan lebih banyak saluran, tetapi itu tidak mempengaruhi penginapan kami.
Terdapat juga lobi yang bagus dengan teh, kopi, dan makanan ringan percuma - hebat jika anda mempunyai masa untuk bersantai, walaupun kami tidak sempat menggunakannya.
Secara keseluruhan, ia adalah penginapan yang sangat meny愉快 dan dirancang dengan baik untuk semua peringkat umur. Anak-anak kami menyukainya, ibu saya gembira dan selesa - dan kami pasti akan kembali. Terima kasih, St Giles Residence!