Rafayel Hotel & Spa

Jeg må si at jeg likte både oppholdet og fasilitetene som ble tilbudt. Rommene jeg så var rene, og miljøet var fredelig og rolig. Det var en glede, jeg vil definitivt bo her igjen.

Feiret et barns bursdag. Veldig hyggelig opplevelse. Personalet og romservicen er over all forventning. Lederen var veldig hjelpsom med å imøtekomme behovene til et barn med spesielle behov. Små problemer med det elektriske systemet på rommet. Jacuzzien var veldig populær blant familien. Spiseopplevelsen var god, selv om det var misforståelser med frokosten, ble det løst med hotellkreditt for å få middag fra restauranten, noe som var fint. Jeg skulle gjerne hatt mer variasjon av mat tilgjengelig til en rimelig pris, men alternativet for å bestille uber eats er tilgjengelig på hotellet. Jeg skulle også gjerne hatt noen familievennlige aktiviteter tilgjengelig på hotellet eller i nærheten (golf eller mor-datter spa-tjeneste), da det ikke er noen barnekanal tilgjengelig på TV (lederen hjalp med dette). Litt skuffet over at det ikke var noen hotellmerkede penner, men jeg kan leve med det. Familien hadde en fantastisk opplevelse og vil gjerne besøke igjen i nær fremtid.

Hyggelig personale, damen (jeg fikk ikke med meg navnet hennes) var veldig snill og oppgraderte til og med rommet mitt, noe som var en glede. Hun svarte på alle spørsmålene jeg hadde og gjorde ting veldig enkelt. Selv om det ikke plaget meg stort, var det klistremerker festet på siden av vasken som ga inntrykk av at det ikke hadde blitt rengjort grundig, da de ville ha blitt sett. Det var ikke en stor sak for meg, men hvis det ble oversett, fikk det deg til å lure på om andre ting også hadde blitt det.