New York Palace, The Dedica Anthology, Autograph Collection

Absolutnie uwielbiałem mój pobyt w tym hotelu! Personel był bardzo miły i pomocny, a usługa konsjerża była naprawdę wyjątkowa — każdy drobny szczegół wydawał się przemyślany i szczery. Jedynym rozczarowaniem była restauracja White Salon/New York Café. Choć jest niewątpliwie piękna, jedzenie i obsługa nie spełniły pięciogwiazdkowego standardu, którego się spodziewałem. Mieliśmy tam zarówno kolację, jak i śniadanie, i niestety, wydawało się to przeciętne. Gdybym mógł ocenić je osobno, dałbym hotelowi 10/10, a restauracji 5/10 (głównie za jej oszałamiające wnętrze). Naprawdę mam nadzieję, że restauracja się poprawi, ponieważ chciałbym wrócić — sam hotel był niesamowity!

To piękny hotel w pięknym pałacu. Wnętrze jest stare, ale po remoncie łączy nowoczesne i tradycyjne piękno. Śniadanie można zjeść w New York Café, jednym z trzech najpiękniejszych hoteli na świecie, co pozwala na satysfakcjonujący początek dnia. Personel jest niezwykle przyjazny; jeśli zgłosisz jakiekolwiek niedogodności, możesz otrzymać telefon lub wizytę nawet o 21:00. Uważałem to za różnicę kulturową, mającą na celu szybkie rozwiązanie problemów klientów, i przyjąłem to pozytywnie. W pierwszy dzień, być może z powodu naszego miesiąca miodowego, dostaliśmy pokój z widokiem na miasto, który wychodził na główną ulicę starego budynku. Widok na miasto był piękny, ale było zbyt dużo hałasu z ruchu, w tym tramwajów, aż do późnej nocy, więc poprosiłem o zmianę pokoju następnego dnia. Personel zadzwonił do naszego pokoju w nocy, aby zapytać, czy chcemy zmianę teraz, czy następnego dnia, i przenieśliśmy się do nowego budynku następnego dnia. Nowy pokój był w innym budynku. W ciągu dnia było trochę hałasu, ale zapewnili nas, że w nocy będzie cicho, i rzeczywiście tak było, co nas usatysfakcjonowało. Zdecydowanie były pewne niedociągnięcia w sprzątaniu. Było kilka irytujących problemów, jak z wanną i szklankami, ale nie czułem potrzeby ich zgłaszania. Jednak wierzę, że byliby je rozwiązali, gdybym to wspomniał. To miejsce, które docenia opinie. Basen był basenem z ciepłą wodą, co było świetne dla par. Sauna była luksusowa, ale nie było dostępnej sauny suchej, co było rozczarowaniem. Śniadanie w New York Café było również wielką przyjemnością. Choć nie było to wystawne śniadanie, było pyszne i ciepłe, z gorącymi daniami, świeżymi wędlinami, owocami, sokami i dużą ilością chleba, co zapewniało sycący początek dnia. Lokalizacja jest trochę oddalona od głównego obszaru, ale metro, tramwaje i autobusy są dobrze zorganizowane, więc nie było to zbyt niewygodne. Zakończyliśmy nasz miesiąc miodowy w Budapeszcie, a każdy pracownik, z którym się spotkaliśmy, życzył nam dobrze, mówiąc: "Mam nadzieję, że byliście szczęśliwi podczas pobytu w Budapeszcie." To hotel, w którym chcielibyśmy znów się zatrzymać.

Hotel jest absolutnie piękny, a ja miałem szczęście zatrzymać się w okresie noworocznym. Śniadanie było świetne, a lokalizacja (New York Cafe) była nierealna. Pokój był bardzo duży i ekskluzywny, ale wydawał się trochę stary, gdy zacząłem przyglądać się szczegółom. Łazienka w pokoju była trochę stara i wydawała się, jakby miała lepsze dni za sobą.