New York Palace, The Dedica Anthology, Autograph Collection

Mi-a plăcut absolut sejurul meu la acest hotel! Personalul a fost atât de amabil și de ajutor, iar serviciul de concierge a fost cu adevărat excepțional — fiecare mic detaliu a fost gândit și autentic. Singura dezamăgire a fost Restaurantul White Salon/New York Café. Deși este indiscutabil frumos, mâncarea și serviciul nu au fost la standardul de cinci stele pe care l-am așteptat. Am avut atât cină, cât și mic dejun acolo, și din păcate, a fost doar mediu. Dacă aș putea să le evaluez separat, aș da hotelului 10/10 și restaurantului 5/10 (în principal pentru interiorul său uimitor). Sper cu adevărat ca restaurantul să se îmbunătățească, pentru că mi-ar plăcea să mă întorc — hotelul în sine a fost uimitor!

Este un hotel frumos într-un palat frumos. Facilitățile interioare sunt vechi, dar după renovare, oferă un amestec de frumusețe modernă și tradițională. Mic dejun poate fi savurat la New York Café, unul dintre cele mai frumoase hoteluri din lume, permițând un început satisfăcător al zilei. Personalul este extrem de prietenos; dacă semnalezi vreo neplăcere, s-ar putea să primești un apel sau o vizită chiar și la ora 21:00. Am crezut că este o diferență culturală, având ca scop rezolvarea rapidă a problemelor clienților, și am acceptat-o pozitiv. În prima zi, poate pentru că era luna noastră de miere, am primit o cameră cu vedere la oraș care dădea spre strada principală a clădirii vechi. Vederea orașului era frumoasă, dar era prea mult zgomot din trafic, inclusiv de la tramvaie, până târziu în noapte, așa că am solicitat o schimbare a camerei a doua zi. Personalul a sunat în cameră noaptea pentru a întreba dacă dorim schimbarea acum sau a doua zi, și ne-am mutat în clădirea nouă a doua zi. Noua cameră era într-o altă clădire. A fost puțin zgomot în timpul zilei, dar ne-au asigurat că va fi liniște noaptea, și într-adevăr a fost, ceea ce ne-a făcut mulțumiți. Au fost cu siguranță câteva neajunsuri în curățenie. Au fost câteva probleme enervante, cum ar fi cu cada și cupele de sticlă, dar nu am simțit nevoia să le raportez. Totuși, cred că le-ar fi rezolvat dacă aș fi menționat. Este un loc care apreciază feedback-ul. Piscina era o piscină cu apă caldă, ceea ce a fost grozav pentru cupluri. Saună era luxoasă, dar nu era disponibilă o saună uscată, ceea ce a fost o dezamăgire. A lua micul dejun la New York Café a fost de asemenea o mare plăcere. Deși nu a fost un mic dejun extravagant, a fost delicios și cald, cu mese calde, mezeluri proaspete, fructe, sucuri și multă pâine, oferind un început consistent al zilei. Locația este puțin departe de zona principală, dar metroul, tramvaiele și autobuzele sunt bine organizate, așa că nu a fost foarte inconvenient. Ne-am încheiat luna de miere în Budapesta, iar fiecare membru al personalului pe care l-am întâlnit ne-a urat bine, spunând "Sper că ați fost fericiți în timpul sejurului vostru în Budapesta." Este un hotel în care ne-ar plăcea să ne cazăm din nou.

Hotelul este absolut frumos și am avut norocul să mă cazez în perioada sărbătorilor de Anul Nou. Mic dejun a fost grozav și locația (New York Cafe) era ireală. Camera era foarte mare și excepțională, dar părea puțin veche când am început să mă uit la detalii. Baia din cameră era puțin veche și părea că a văzut zile mai bune.