New York Palace, The Dedica Anthology, Autograph Collection

Zelo sem uživala v bivanju v tem hotelu! Osebje je bilo zelo prijazno in v pomoč, storitev koncierge pa resnično izjemna — vsak mali detajl se je zdel premišljen in iskren. Edino razočaranje je bil Restavracija White Salon/New York Café. Čeprav je nedvomno lepa, hrana in storitev nista dosegli petzvezdičnega standarda, ki sem ga pričakovala. Imeli smo večerjo in zajtrk tam, in žal se je zdelo povprečno. Če bi jih lahko ocenila ločeno, bi hotelu dala 10/10 in restavraciji 5/10 (predvsem zaradi njegove osupljive notranjosti). Resnično upam, da se restavracija izboljša, ker bi se rada vrnila — sam hotel je bil neverjeten!

To je čudovit hotel v čudovitem palačnem kompleksu. Notranje opreme so stare, vendar po prenovi ponujajo mešanico moderne in tradicionalne lepote. Zajtrk lahko uživate v New York Café, enem od treh najlepših hotelov na svetu, kar omogoča zadovoljiv začetek dneva. Osebje je izjemno prijazno; če prijavite kakršne koli nevšečnosti, vas lahko pokličejo ali obiščejo celo ob 21. uri. Mislila sem, da je to kulturna razlika, ki si prizadeva hitro rešiti težave strank, in sem to sprejela pozitivno. Prvi dan, morda zato, ker je bilo naše poročno potovanje, smo dobili sobo z razgledom na mesto, ki je gledala na glavno ulico stare stavbe. Razgled na mesto je bil čudovit, vendar je bilo preveč hrupa zaradi prometa, vključno s tramvaji, pozno v noč, zato sem naslednji dan zaprosila za zamenjavo sobe. Osebje je poklicalo našo sobo ponoči, da bi vprašalo, ali želimo zamenjavo zdaj ali naslednji dan, in smo se naslednji dan preselili v novo stavbo. Nova soba je bila v drugi stavbi. Čez dan je bilo malo hrupa, vendar so nas zagotavljali, da bo ponoči tiho, in res je bilo, kar nas je zadovoljilo. Definitivno so bile nekatere pomanjkljivosti pri čiščenju. Bilo je nekaj nadležnih težav, kot so s kadjo in steklenimi skodelicami, vendar nisem čutila potrebe, da bi jih prijavila. Vendar pa verjamem, da bi jih rešili, če bi jih omenila. To je kraj, ki ceni povratne informacije. Bazenski kompleks je bil bazen s toplo vodo, kar je bilo odlično za pare. Savna je bila luksuzna, vendar ni bilo na voljo suhe savne, kar je bilo razočaranje. Zajtrk v New York Café je bil tudi velika užitek. Čeprav ni bil razkošen zajtrk, je bil okusen in topel, z vročimi jedmi, svežimi hladnimi narezki, sadjem, sokovi in veliko kruha, kar je omogočilo krepak začetek dneva. Lokacija je nekoliko oddaljena od glavnega območja, vendar so podzemna železnica, tramvaji in avtobusi dobro organizirani, tako da ni bilo zelo neprijetno. Naš medeni teden smo zaključili v Budimpešti, in vsak član osebja, s katerim smo se srečali, nam je zaželel vse najboljše, rekoč: 'Upam, da ste bili srečni med bivanjem v Budimpešti.' To je hotel, kjer bi se radi ponovno ustavili.

Hotel je absolutno čudovit in imel sem srečo, da sem bival med novoletnimi prazniki. Zajtrk je bil odličen in lokacija (New York Cafe) je bila nerealna. Soba je bila zelo velika in izvrstna, vendar se je zdela nekoliko stara, ko sem začel gledati podrobnosti. Kopalnica v sobi je bila nekoliko stara in se je zdela, kot da je videla boljše dni.