Zgjedhja më e mirë
Stafi dhe mikpritja, veçanërisht ekipi i recepsionit, ishin të jashtëzakonshëm. Pastrimi dhe madhësia e dhomës ishin të shkëlqyera, mëngjesi ishte shumë i mirë dhe restoranti gjithashtu ishte mbresëlënës. Ky hotel është një zgjedhje e shkëlqyer për familjet. Qëndrova me mamanë time, dhe ajo ishte shumë e lumtur me të gjitha shërbimet dhe stafin. Besoj se ky hotel do të jetë gjithmonë zgjedhja jonë e parë nga tani e tutje.
Sekreti më i mirë i mbajtur
Një frymë e freskët në Britaninë e Madhe. Një pronë e zotëruar nga aziatikët në Londër, prandaj mikpritja aziatike është e shkëlqyer në mes të Londrës. Shërbimi ishte shumë i mirë që nga momenti që hyra në hyrjen kryesore. Valeti ishte i shkëlqyer dhe i shpejtë. Bëra një koment (as nuk ishte një ankesë) në lidhje me erën e tymit në dhomë dhe mora menjëherë një zëvendësim dhe përmirësim. Dhe mora 3 kërkesa falje, madje edhe gjatë daljes. Por pas ndryshimit, isha vërtet mirë me të. Dhomat e zëvendësimit ishin jashtëzakonisht të pastra dhe freskët. E vetmja gjë që na zhgënjeu ishte mini bar, i cili nuk ishte i mbushur, kishte një kod QR për t'ju informuar të mbushni atë që dëshironit, por pas telefonatës për të thënë të njëjtën gjë, përfunduam duke paguar tarifën e shërbimit të dhomës, e cila ishte dyfish e çmimit të cituar në mini bar. Megjithatë, shërbimi ishte kaq i mirë sa nuk më shqetësoi shtesa. Ndoshta mysafirët e tjerë mund të shqetësohen, prandaj ju lutem përditësoni informacionin dhe procesin. Megjithatë, qëndrim i shkëlqyer. Do të kthehem përsëri.
Absolutisht fantastike!
Royal Lancaster është maja e shërbimit. Ne u shpërblyem nga i gjithë stafi që nga momenti që arritëm deri në ditën që u larguam. Hoteli vetë është shumë stilistik brenda dhe jashtë. Holli dhe restorantet janë elegante dhe stafi është i rafinuar. Edhe pse të gjithë janë jashtëzakonisht të sjellshëm, ata janë gjithashtu të ngrohtë dhe miqësorë. Çdo herë që thirrnim recepsionin për të kërkuar diçka (zakonisht më shumë kafe... sepse pimë SHUMË prej saj) ajo ishte e dorëzuar brenda disa minutash nga një anëtar i stafit të gëzuar.
Dhomat tona ishin sensacionale me një pamje të shkëlqyer të Londrës dhe Hyde Parkut. Ishte e mobiluar mirë dhe shumë komode. Ne përfituam nga rafte të ngrohta për të tharë peshqirët tanë për t'i përdorur ditën tjetër. Royal Lancaster është i angazhuar për ruajtjen; reduktimi i përdorimit të ujit është një prioritet për ta dhe diçka që ne e përgëzojmë.
Dëshirojmë të shprehim falënderimet tona të sinqerta për konsjerzhin Sebastián, i cili është një adhurues i ushqimit dhe një njeri i mrekullueshëm. Ai na bëri disa rekomandime për darkë dhe u kujdes për rezervimet. Çdo vend ku na dërgoi ishte i jashtëzakonshëm. Falënderimet tona shkojnë gjithashtu për Ernestasin në zyrën e konsjerzhit, i cili siguronte taksi për ne dhe Vladin, i cili na mirëpriti përsëri pas ditëve tona të gjata të vizitave.
Falënderime të veçanta për Cindy, menaxherin e marrëdhënieve me mysafirët, e cila siguroi që çaji ynë i pasdites në kafene të ishte pa defekte dhe që, si mysafirë, ne ndiheshim të vlerësuar. Ajo kishte dërguar torta të bukura çaji në dhomën tonë disa herë.
Dëshiroj të theksoj se hoteli ndodhet në një vend të përsosur, qoftë për ata që vizitojnë Londrën për herë të parë apo për ata që janë udhëtarë të përvojshëm. Nuk është vetëm e qetë, por stacioni i metrosë Lancaster Gate është vetëm rreth këndit, si dhe një ndalesë autobusi në të dy anët e Bayswater. Ne përfituam nga vendndodhja e shkëlqyer për transportin publik.
Royal Lancaster ishte, pa dyshim, përvoja më e mirë që kemi pasur ndonjëherë në një hotel. Në një fjalë, Magnifik! Po presim me padurim të kthehemi sa më shpejt të jetë e mundur. Asgjë... ishte perfekte!