Resorts World Sentosa - Hotel Ora

یہ میرے اور میری بیوی کے لیے بہترین—اگر بہترین نہیں تو بہتر—قیاموں میں سے ایک تھا۔ ہم اپنی 10ویں شادی کی سالگرہ منا رہے تھے، اور ہوٹل اورا کی ٹیم نے اسے ناقابل فراموش بنا دیا۔ محبت بھری کمرے کی سجاوٹ سے لے کر حیرت انگیز سالگرہ کے کیک تک، ہر تفصیل کا خیال رکھا گیا تھا۔ عملہ مستقل طور پر توجہ دینے والا، دوستانہ اور واقعی ہماری قیام کو خاص بنانے میں دلچسپی رکھنے والا تھا۔ ہمیں مفت ویلیٹ پارکنگ سے خوشگوار حیرت ہوئی، جس نے مجموعی تجربے میں بڑی قیمت شامل کی۔ کمرہ بے داغ تھا، بستر تازہ اور آرام دہ تھا، اور بڑا ٹی وی شام کو آرام کرنے کے لیے بہترین تھا (نیٹ فلکس اور آرام)۔ پچھلے مہمان کے لیے ایک چھوٹا سا نوٹ—آپ نے اپنے یوٹیوب اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ نہیں کیا۔ ہوٹل اورا نے ہر لحاظ سے ہماری توقعات سے بڑھ کر کام کیا۔ کسی بھی خاص موقع کو منانے یا صرف آرام کرنے کے لیے سختی سے سفارش کی جاتی ہے۔

بہت اچھی پراپرٹی، ہر چیز کے قریب عملہ اور کمرے کی قسم

ہیلو یہ سال میں میرا اورا ہوٹل میں رہنے کا دوسرا موقع ہے۔ ہم نے اس کا بہت لطف اٹھایا، اور یہ بہت آرام دہ تھا۔ ہوٹل کا لابی کشادہ، روشن، صاف، اونچی چھتوں والا، بڑے پنکھے، خوشگوار، آرام دہ ہے۔ تمام عملہ سامنے کے دفتر میں دوستانہ، مسکراتا اور مددگار ہے۔ میں ایک وہیل چیئر میں ہوں۔ مجھے نہیں معلوم تھا جب تک ہوٹل نے مجھے مطلع نہیں کیا کہ ان کے پاس خصوصی ضروریات کے لیے معذوروں کے کمرے ہیں۔ اس کے لیے میں بہت شکر گزار ہوں۔ مجھے کمرہ پسند ہے، یہ کشادہ ہے۔ مجھے ٹوائلٹ پسند ہے، کوئی رکاوٹ نہیں، کشادہ، نصب شدہ گرفت کی باریں اور شاور کی کرسی کے ساتھ۔ دروازہ چوڑا اور آسانی سے قابل رسائی ہے۔ لیکن بستر کی اونچائی کافی زیادہ ہے۔ میرے لیے بستر پر منتقل ہونا بہت مشکل ہے، اس لیے میں نے ایک اضافی بستر منگوایا جو کم ہے اور منتقل ہونے میں آسان ہے۔ جن تاریخوں پر میں نے بکنگ کی وہ دراصل میرے بیٹے کی سالگرہ پر ہیں۔ جب ہم کمرے میں داخل ہوئے تو ہم سب بہت حیران تھے۔ ہوٹل کے عملے نے کمرے کو غباروں، ایک سالگرہ کے کارڈ، چاکلیٹ کے ایک ڈبے اور ایک مفت کیک سے سجایا۔ آپ کا بہت بہت شکریہ! 💕👏🫶🙏 میں نے اپنی بہن اور اس کے شوہر کو دوپہر کے کھانے کے لیے بھی مدعو کیا اور ہوٹل کے ارد گرد ایک فوری دورہ بھی کیا۔ انہیں یہ پسند آیا۔