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WIA 크라운

모든 투숙객이 호텔 평가단이 되는
새로운 여행 경험

재미있게 평가하고, 스마트하게 선택하세요.

기존 평가 시스템을 뒤집는 혁신

👥

모든 투숙객이 심사관

소수 전문가가 아닌 모든 실제 투숙객이 평가에 참여합니다. 진정한 평가 시스템입니다.

🛡️

조작 불가능한 투명성

예약 확인된 실제 투숙객만 평가 가능. 가짜 리뷰나 조작이 원천 차단됩니다.

🎯

10개 카테고리 정밀 평가

청결도, 서비스, 시설 등 10개 세부 카테고리로 호텔의 강점과 약점을 정확히 파악합니다.

365일 일관된 서비스 혁신

매일 모든 고객이 평가하므로 호텔은 항상 최고 서비스를 유지해야 합니다.

미쉘린 vs WIA 크라운 시스템 비교

구분
미쉘린 가이드
WIA 크라운
평가자
소수 익명 전문가
모든 실제 투숙객
평가 빈도
연 1~2회 방문
매일 365일
투명성
비공개 기준
완전 공개
조작 가능성
존재
불가능
서비스 개선
간헐적
지속적

WIA 크라운 10개 평가 카테고리

1
청결도
방, 화장실, 공용구역 청결 상태
2
서비스
체크인/아웃, 직원 친절도, 문제 해결
3
시설
수영장, 헬스장, 레스토랑, WiFi
4
편안함
침구, 방음, 에어컨, 방 크기
5
위치
교통 접근성, 관광지 근접성
6
가성비
가격 대비 만족도
7
디지털 편의성
앱 사용성, 모바일 체크인
8
안전성
보안, 응급상황 대응
9
친환경성
환경 배려, 에코 프로그램
10
다국어 지원
직원 소통, 안내문

지금 WIA 크라운 심사관이 되어보세요

당신의 평가가 호텔업계를 바꿉니다