WIA Trip
Panduan koordinator
Panduan koordinator pengiring
Sila baca sekali sebelum diluluskan, dan sekali lagi pada malam sebelum tugasan pertama.
1. Yang anda lakukan
- Jemputan lapangan terbang — bertemu di pintu ketibaan dan menghantar ke penginapan
- Penginapan — daftar masuk, menunjukkan kedai serbaneka dan farmasi terdekat
- Jadual hospital — pendaftaran, menunggu, mengesahkan temu janji berikutnya
- Pemeriksaan pemulihan — menyampaikan bengkak dan sakit tepat seperti kata pesakit
- Selepas pesakit pulang — menghubungi pada tarikh yang dijanjikan
2. Yang tidak anda lakukan (kontrak fasal 6 (3), 6 (5), 7 (3))
- Tidak membuat penilaian perubatan. "Rasanya yang ini lebih baik" ialah penilaian perubatan.
- Tidak menjanjikan. "Nanti okey je" juga satu janji.
- Tidak memendekkan atau menambah penjelasan doktor. Meringkaskan bermakna mengubah.
Apabila pesakit bertanya, katakan: "Itu saya tidak boleh jawab. Saya akan tanya doktor." Mengaku tidak tahu bukan satu kesilapan. Berpura-pura tahu itulah kesilapan.
3. Cara menggunakan aplikasi penterjemah AI
Sebuah telefon pintar sudah memadai. Gunakan yang anda biasa — mod suara ChatGPT, Claude, atau Google terjemahan langsung.
Jemputan lapangan terbang — lima minit pertama
Hidupkan mod suara dan gunakan pembesar suara. Pesakit bercakap dalam bahasanya dan mendengar jawapan anda dalam bahasa itu juga. Menghafal ucapan pembuka sahaja sudah sangat membantu.
Makan dan perjalanan
Untuk menu, terjemahan kamera paling pantas. Alahan dan pantang larang agama (halal dsb.) mesti ditanya terlebih dahulu.
Pendaftaran dan menunggu di hospital
Di kaunter, yang perlu tepat hanyalah nama pesakit dan waktu temu janji. Jika hospital memberikan dokumen semasa menunggu, terjemah dan bacakan — tetapi pesakit menandatangani hanya selepas dia faham.
Panggilan pemeriksaan pemulihan
Sampaikan sakit, bengkak dan demam tepat seperti kata pesakit. "Dia kata sakit sikit" menghilangkan perkara yang diperlukan hospital untuk menilai.
4. Satu jam ketika persetujuan pembedahan diambil — tanpa AI
Letakkan aplikasi itu dan terjemah sendiri. Hanya tiga peraturan.
- Sampaikan tepat apa yang doktor katakan. Tidak dikurangkan, tidak ditambah.
- Jika tidak tertangkap, katakan "boleh ulang sekali lagi". Jangan meneka.
- Jika pesakit teragak-agak, jangan mendesak. Keraguan juga satu jawapan.
Mengapa tanpa AI? Persetujuan ialah dokumen undang-undang, dan jika kelak timbul masalah, seluruh persoalannya ialah apa yang pesakit dengar sebelum menandatangani. Satu salah terjemah menjadi perkara yang tidak boleh ditarik balik — bagi pesakit dan bagi kami.
5. Untuk koordinator rakyat Korea
Anda tidak perlu menguasai bahasa pesakit. Namun pada sesi persetujuan, lakukan begini.
- Mula-mula tanya ketua bilik rundingan hospital sama ada ada kakitangan yang boleh bahasa itu.
- Jika tiada, hubungi pentadbir untuk menyambungkan penterjemah jarak jauh (melalui telefon).
- Jika kedua-duanya tidak boleh, jangan teruskan persetujuan — beritahu pentadbir. Menangguh itu betul.
6. Data peribadi (kontrak fasal 12 (3))
- Jangan menyimpan gambar pesakit dalam telefon peribadi.
- Jangan menyimpan hubungan pesakit dalam buku telefon peribadi. Padamkan selepas tugasan tamat.
- Jangan menghantar maklumat pesakit melalui KakaoTalk atau LINE. Laporan hanya melalui portal dan Telegram.
Kami memegang peraturan yang sama — tawaran tugasan tidak mengandungi gambar pesakit mahupun angka anggaran kos.
7. Bayaran
- Asas 120,000 KRW (15,000/jam × 8 jam), ditetapkan apabila tugasan sampai ke peringkat hari pembedahan.
- Jika kes selesai, ditambah 5% daripada komisen kami. Sekes lazimnya 140,000–280,000 KRW.
- Pada peringkat awal 1–3 kes sebulan.
- Insentif ditetapkan selepas penyelesaian hospital disahkan. Sebelum itu portal hanya memaparkan bahagian asas.
- Akaun bank tidak didaftarkan dalam sistem. Pembayaran diuruskan secara berasingan.
8. Susunan tugasan
Apabila satu bahasa mempunyai beberapa koordinator, tawaran pergi dahulu kepada yang skornya lebih tinggi.
- Kadar penyelesaian — berapa banyak tugasan yang anda bawa hingga selesai (50%)
- Kelajuan respons — tempoh dari tawaran hingga diterima (30%)
- Keaktifan dalam 30 hari terakhir (20%)
- Nilai tambah bagi penutur asli bahasa tersebut
Koordinator baharu bermula dari skor pertengahan, bukan sifar.
Menerima kemudian tidak menghubungi dalam 24 jam, atau tidak hadir pada hari rundingan, dikira satu kali ponteng. Dua kali menghentikan tugasan, tiga kali menamatkannya. Beritahu kami lebih awal jika tidak dapat hadir — menolak tawaran bukan ponteng.
9. Mengikut status kediaman
- Bebas bekerja — warganegara Korea, F-5 pemastautin tetap, F-6 perkahwinan, F-2 kediaman
- Perlu permit kerja sambilan — D-2 pengajian, D-4 latihan. Sehingga 20 jam seminggu sepanjang sesi.
- Tidak boleh menyertai — E-9 dan visa tempat kerja ditetapkan yang lain. Bekerja di tempat lain menyalahi undang-undang.
Bekerja melanggar status kediaman boleh dihukum ke atas anda dan kami. Jika ada perubahan (tamat pengajian, tukar visa, permit luput) beritahu kami dahulu.
10. Apabila timbul masalah
Jika ragu, berhenti dan tanya sebelum bertindak. Lewat jauh lebih murah daripada salah.
- Tulis terus dalam tetingkap sembang bot Telegram, mesejnya sampai kepada pentadbir.
- Jika melibatkan keselamatan pesakit, hubungi 119 dahulu. Hubungi kami kemudian.