WIA Trip

คู่มือผู้ดูแล

คู่มือผู้ดูแลร่วมเดินทาง

กรุณาอ่านหนึ่งครั้งก่อนได้รับอนุมัติ และอ่านอีกครั้งในคืนก่อนงานแรก

1. สิ่งที่ท่านทำ

• รับที่สนามบิน — พบที่ประตูผู้โดยสารขาเข้าและพาไปยังที่พัก
• ที่พัก — เช็คอิน บอกตำแหน่งร้านสะดวกซื้อและร้านขายยาใกล้เคียง
• นัดหมายโรงพยาบาล — ลงทะเบียน รอคิว ยืนยันนัดครั้งถัดไป
• ตรวจอาการหลังผ่าตัด — ส่งต่ออาการบวมและความเจ็บปวดตามคำพูดของผู้ป่วยโดยตรง
• หลังกลับประเทศ — ติดต่อสอบถามอาการตามวันที่นัดไว้

2. สิ่งที่ท่านไม่ทำ (สัญญาข้อ 6 (3), 6 (5), 7 (3))

• ไม่วินิจฉัยทางการแพทย์ "ฉันว่าอันนี้น่าจะดีกว่า" คือการวินิจฉัย
• ไม่รับประกัน "ไม่เป็นไรหรอก" ก็คือการรับประกัน
• ไม่ตัดทอนหรือเพิ่มเติมคำอธิบายของแพทย์ การสรุปให้สั้นลงก็คือการเปลี่ยนแปลง

3. วิธีใช้แอปแปลภาษา AI

มีสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวก็พอ ใช้แอปที่ถนัด เช่น ChatGPT โหมดเสียง Claude หรือ Google แปลสด

รับที่สนามบิน — ห้านาทีแรก

เปิดโหมดสนทนาด้วยเสียงและเปิดลำโพง ผู้ป่วยพูดภาษาของเขาแล้วได้ยินคำตอบของท่านในภาษานั้น จำเฉพาะคำทักทายแรกไว้ล่วงหน้าจะช่วยได้มาก

มื้ออาหารและการเดินทาง

เมนูอาหารใช้การแปลด้วยกล้องเร็วที่สุด ต้องถามเรื่องอาการแพ้และข้อห้ามทางศาสนา (ฮาลาล ฯลฯ) ก่อนเสมอ

ลงทะเบียนและรอคิวที่โรงพยาบาล

ที่เคาน์เตอร์ต้องการเพียงชื่อผู้ป่วยและเวลานัดที่ถูกต้อง หากโรงพยาบาลให้เอกสารระหว่างรอ ให้แปลและอ่านให้ฟัง แต่ให้ผู้ป่วยเซ็นหลังจากเข้าใจแล้วเท่านั้น

โทรติดตามอาการ

ส่งต่ออาการเจ็บ บวม และไข้ ตามคำพูดของผู้ป่วย การย่อว่า "เขาบอกว่าเจ็บนิดหน่อย" ทำให้โรงพยาบาลตัดสินใจไม่ได้

4. หนึ่งชั่วโมงที่ขอความยินยอมก่อนผ่าตัด — ไม่ใช้ AI

5. สำหรับผู้ดูแลชาวเกาหลี

ท่านไม่จำเป็นต้องรู้ภาษาของผู้ป่วย แต่ในการขอความยินยอมให้ทำตามนี้

• ถามหัวหน้าฝ่ายให้คำปรึกษาของโรงพยาบาลก่อนว่ามีเจ้าหน้าที่ที่พูดภาษานั้นได้หรือไม่
• หากไม่มี ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อเรียกล่ามทางไกล (ดำเนินการทางโทรศัพท์)
• หากทั้งสองทางไม่ได้ อย่าดำเนินขั้นตอนความยินยอม ให้แจ้งผู้ดูแลระบบ การเลื่อนออกไปเป็นสิ่งที่ถูกต้อง

6. ข้อมูลส่วนบุคคล (สัญญาข้อ 12 (3))

• ห้ามเก็บภาพถ่ายผู้ป่วยไว้ในโทรศัพท์ส่วนตัว
• ห้ามบันทึกช่องทางติดต่อของผู้ป่วยไว้ในสมุดโทรศัพท์ส่วนตัว ลบทิ้งเมื่องานจบ
• ห้ามส่งข้อมูลผู้ป่วยผ่าน KakaoTalk หรือ LINE รายงานผ่านพอร์ทัลและเทเลแกรมเท่านั้น

เราถือกฎเดียวกัน — ข้อเสนองานไม่มีทั้งภาพถ่ายผู้ป่วยและตัวเลขค่าใช้จ่าย

7. ค่าตอบแทน

• พื้นฐาน 120,000 วอน (15,000 วอน/ชั่วโมง × 8 ชั่วโมง) ยืนยันเมื่องานเข้าสู่ขั้นวันผ่าตัด
• หากเคสสำเร็จ จะเพิ่ม 5% ของค่าธรรมเนียมบริษัท รวมต่อเคสมักอยู่ที่ 140,000–280,000 วอน
• ในช่วงแรกประมาณ 1–3 เคสต่อเดือน
• โบนัสยืนยันหลังตรวจสอบการชำระเงินจากโรงพยาบาล ก่อนหน้านั้นพอร์ทัลจะแสดงเฉพาะค่าตอบแทนพื้นฐาน
• ไม่ต้องลงทะเบียนบัญชีธนาคารในระบบ การจ่ายเงินจะแจ้งแยกต่างหาก

8. ลำดับการมอบหมายงาน

เมื่อมีผู้ดูแลหลายคนในภาษาเดียวกัน ข้อเสนอจะไปถึงผู้ที่มีคะแนนสูงกว่าก่อน

• อัตราความสำเร็จ — สัดส่วนงานที่ทำจนจบ (50%)
• ความเร็วในการตอบ — เวลาตั้งแต่ได้รับข้อเสนอจนกดรับ (30%)
• ปริมาณงานใน 30 วันที่ผ่านมา (20%)
• คะแนนพิเศษสำหรับเจ้าของภาษา

ผู้เริ่มใหม่เริ่มจากคะแนนกลาง ไม่ใช่ศูนย์

9. ตามสถานะการพำนัก

• ทำงานได้อิสระ — สัญชาติเกาหลี F-5 ถิ่นที่อยู่ถาวร F-6 สมรส F-2 ผู้พำนัก
• ต้องมีใบอนุญาตทำงานนอกเวลา — D-2 ศึกษา D-4 ฝึกอบรม ในช่วงเปิดภาคเรียนมอบหมายงานไม่เกินสัปดาห์ละ 20 ชั่วโมง
• เข้าร่วมไม่ได้ — E-9 และวีซ่าสถานประกอบการที่กำหนดอื่น ๆ การทำงานที่อื่นถือว่าผิดกฎหมาย

10. เมื่อเกิดปัญหา

หากไม่แน่ใจ ให้หยุดและถามก่อนลงมือ ความล่าช้ามีราคาถูกกว่าความผิดพลาดมาก

• พิมพ์เข้ามาในห้องแชทบอทเทเลแกรมได้เลย ข้อความจะถึงผู้ดูแลระบบ
• หากเกี่ยวกับความปลอดภัยของผู้ป่วย ให้โทร 119 ก่อน แล้วค่อยติดต่อเรา